Suivi des appels vidéo à l’action

Vous savez déjà que les appels à l’action sont un excellent moyen d’empêcher vos utilisateurs de sombrer dans un vide existentiel après avoir regardé votre vidéo. Nous sommes de grands fans de tout suivre ici chez Wistia, et les appels à l’action ne font pas exception. Comment savoir si les spectateurs de votre vidéo suivent vos incitations à l’action ? Voici quelques façons de faire passer vos appels à l’action au niveau supérieur.

Services de raccourcissement d’URL comme bit.ly sont plus qu’une simple méthode pour rendre les liens désordonnés plus jolis. Vous pouvez également voir le nombre de clics sur un lien à partir d’un emplacement particulier, et vous pouvez comparer le nombre de personnes qui terminent la vidéo (d’après les analyses de Wistia) au nombre de personnes qui cliquent sur vos liens post-roll. Des services comme bit.ly sont un moyen très simple de suivre les chemins empruntés par les internautes pour accéder à une page particulière.

Une autre chose que vous pouvez essayer est d’utiliser Codes UTM (alias Urchen Tracking Module codes), qui peuvent être suivis facilement dans Google Analytics (et vous pouvez même combiner leur puissance avec le suivi bit.ly en mettant les URL de code UTM dans bit.ly !). Vous pouvez utiliser l’outil URL Builder de Google pour filtrer les analyses par catégories UTM telles que la source, le support et le contenu. Par exemple, si vous avez une vidéo à plusieurs endroits différents, vous pouvez donner à chaque URL post-roll un code “source” différent. Plusieurs versions d’une même vidéo peuvent être différenciées par différents codes de “contenu”.

Un autre avantage supplémentaire de l’utilisation des codes UTM avec Google Analytics est que vous pouvez suivre au-delà du simple clic d’appel à l’action initial et savoir si les gens convertissent réellement – s’inscrire à des essais, remplir des formulaires de contact, etc.

Quels que soient les outils que vous utilisez pour suivre vos utilisateurs, il est difficile de s’opposer à la façon dont le visionnage de vidéos vous aide à créer des prospects et à augmenter les conversions.