Résoudre les problèmes OneNote courants sur Windows 10

OneNote est une application de prise de notes de Microsoft dans le cloud. Il peut fonctionner et stocker des notes localement, mais comme il s’agit d’un produit Microsoft, il présente l’avantage supplémentaire des intégrations OneDrive et Microsoft 365 qui se connectent lorsque vous vous connectez à OneNote avec votre compte Microsoft.

OneNote est généralement simple et ne se compare pas à Evernote, mais il est plus avancé que l’application Notes trouvée sur macOS. Il a juste le bon nombre de fonctionnalités pour le rendre utile, mais pas trop pour le rendre trop compliqué à comprendre.

Comment réparer OneNote ne fonctionne pas

OneNote n’est pas une application complexe, mais elle rencontre de nombreux problèmes. La plupart des utilisateurs signalent qu’ils ne peuvent pas synchroniser leurs notes, ce qui signifie que l’application leur est utile lorsqu’ils l’utilisent à partir de différents systèmes. Si vous rencontrez des problèmes de synchronisation ou de fonctionnement correct avec OneNote, essayez les solutions ci-dessous.

Problèmes OneNote (Windows 10)

1. Réinitialiser OneNote

Ce correctif est applicable. à la version UWP de OneNote. Si elle ne synchronise pas les notes, l’application ne démarre pas ou se bloque fréquemment, réinitialisez l’application. Vous ne perdrez aucune note ou donnée.

Ouvrez l’application Paramètres avec le raccourci clavier Win + I.
Accédez à l’application.
Sélectionnez l’onglet Applications et fonctionnalités.
Faites défiler vers le bas et sélectionnez OneNote.
Cliquez sur Avancé.
Faites défiler vers le bas et cliquez sur Réinitialiser.

2. Forcer OneNote à se synchroniser

Si OneNote ne se synchronise pas, qu’il s’agisse d’une version UWP ou d’une version classique, vous pouvez forcer une synchronisation en ajoutant une nouvelle page à OneNote. Ce mois de janvier ne synchronise pas le texte, mais une nouvelle page forcera le démarrage de la synchronisation.

Ouvrez OneNote.
Dans la colonne Sections, cliquez sur Ajouter une section.
Dans la colonne Pages, cliquez sur Ajouter une page.
Fermez OneNote et rouvrez-le.

3. Déconnectez-vous et reconnectez-vous

OneNote pour Windows 10 nécessite un compte Microsoft pour synchroniser les notes entre les appareils. Si vous avez récemment modifié le mot de passe de votre compte ou mis à jour d’autres informations de compte, January bloque la synchronisation de l’application. Déconnectez-vous et reconnectez-vous.

Ouvrez OneNote.
Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit.
Dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur Se déconnecter sous votre compte.

4. Installez les mises à jour Microsoft 365 et Windows 10

L’application de bureau OneNote fait partie de la plate-forme Microsoft 365, tandis que l’application OneNote pour Windows 10 a été développée spécifiquement pour le système d’exploitation. Entre les deux versions, il est possible que des mises à jour en attente pour Microsoft 365 ou Windows 10 empêchent la synchronisation de OneNote.

Ouvrez l’application Paramètres avec le raccourci clavier Win + I.
Accédez à Mises à jour et sécurité.
Sélectionnez Mise à jour Windows.
Cliquez sur Rechercher les mises à jour.
Installez toutes les mises à jour disponibles.

5. Désinstallez et réinstallez OneNote

Si OneNote ne se synchronise pas, vous pouvez toujours désinstaller et réinstaller l’application. Le processus varie en fonction de la version de l’application que vous utilisez.

Pour OneNote pour Windows 10 (version UWP), procédez comme suit.

Ouvrez l’application Paramètres avec le raccourci clavier Win + I.
Accédez à l’application.
Sélectionnez l’onglet Applications et fonctionnalités.
Faites défiler vers le bas et sélectionnez OneNote.
Cliquez sur Désinstaller.
Installez l’application à partir du Microsoft Store.

Pour OneNote classique, procédez comme suit.

Ouvrez le Panneau de configuration.
Sélectionnez Programmes> Désinstaller un programme.
Sélectionnez Microsoft 365 et cliquez sur le bouton Désinstaller en haut.
Téléchargez le programme d’installation de Microsoft 365 et réinstallez toutes les applications, y compris OneNote.

6. Supprimer Setting.dat

Ce correctif s’applique à OneNote pour Windows 10. Essayez de supprimer le fichier Settings.dat pour OneNote.

Ouvrez l’Explorateur de fichiers et collez ceci dans la barre d’adresse : % localappdata% et appuyez sur Entrée.
Accédez à ce dossier : PackagesMicrosoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbweSettings.
Supprimez le fichier Settings.dat.
Fermez et rouvrez OneNote.

7. Supprimer le cache OneNote

Ce correctif est pour OneNote classique.

Ouvrez OneNote.
Allez dans Fichier> Options.
Sélectionnez l’onglet Enregistrer et effectuez une sauvegarde.
Copiez le chemin sous Emplacement du fichier cache.
Fermez OneNote.
Ouvrez l’Explorateur de fichiers.
Accédez au chemin du fichier de cache copié.
Supprimez les fichiers qui s’y trouvent.
Ouvrez OneNote.

Les problèmes OneNote peuvent être résolus (application)

OneNote rencontre généralement des problèmes de synchronisation, mais ils ne durent pas longtemps. La création d’une nouvelle page ou le téléchargement d’une grande image dans une note peut souvent entraîner une resynchronisation.

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