Le Wi-Fi ne fonctionne pas sur un Mac exécutant macOS Monterey ? Comment le réparer

Le Wi-Fi est le moyen préféré pour se connecter à l’incroyable World Wide Web. Après la mise à jour du Mac vers macOS Monterey, vous pouvez rencontrer des problèmes de Wi-Fi comme l’absence d’Internet, des déconnexions fréquentes, l’impossibilité de rejoindre un réseau, des vitesses nettes faibles, etc. Heureusement, ces problèmes peuvent être résolus avec succès en suivant une ou une combinaison de solutions mentionnées ci-dessous. Commençons directement et résolvons le problème de Wi-Fi qui ne fonctionne pas.

Conseils pour résoudre les problèmes de Wi-Fi macOS Monterey

  1. Redémarrez votre routeur
  2. Redémarrez votre Mac
  3. Oubliez le réseau et reconnectez votre MacBook à celui-ci
  4. Mettre à jour le logiciel sur votre Mac
  5. Essayez d’utiliser la bande 5 GHz
  6. Exécuter les diagnostics Apple
  7. Utilisez les diagnostics sans fil d’Apple
  8. Vérifiez les paramètres DNS
  9. Modifier le paramètre DNS de votre réseau
  10. Réinitialisez votre SMC, PRAM ou NVRAM

Gardez à l’esprit:

  • Assurez-vous que le routeur ne surchauffe pas. Assurez-vous qu’il n’a pas été couvert ou placé à un endroit où il n’y a pas beaucoup de ventilation
  • Assurez-vous de ne pas placer la toupie sur ou à proximité des grandes surfaces métalliques. Par exemple, s’il est placé sur un classeur ou près du radiateur, il ne fonctionnera pas correctement

1. Redémarrez votre routeur

L’une des premières choses que vous devriez essayer de résoudre les problèmes de Wi-Fi est de redémarrer le routeur. Le plus souvent, cela peut faire votre travail. Pour ce faire, débranchez le routeur de l’alimentation pendant quelques secondes, puis rebranchez-le.

2. Redémarrez votre Mac

Croyez-moi ou non, cette petite astuce a fonctionné plusieurs fois pour moi. Par conséquent, je vous suggère de l’essayer également. Clique sur le Menu Wi-Fi et l’éteindre. Maintenant, cliquez sur le menu pomme et sélectionnez redémarrage.

Redémarrez votre Mac

Une fois votre ordinateur redémarré, activer le Wi-Fi. Il devrait commencer à fonctionner maintenant. Si c’est le cas, merveilleux ! Mais si ce n’est pas le cas, passez à la solution suivante.

3. Oubliez le réseau et reconnectez votre MacBook à celui-ci

Une autre astuce fiable que vous pouvez essayer pour éliminer ce problème, forcez le portable à oublier le réseau et à vous y reconnecter.

  1. Ouvert Préférences de système et cliquez sur Réseau.

    Ouvrez les Préférences Système et cliquez sur Réseau sur Mac

  2. Maintenant, choisissez Wifi dans la liste à gauche et cliquez sur Avancée.

    Choisissez Wi-Fi et cliquez sur Avancé dans le réseau Mac

  3. Ensuite, choisissez le réseau tu veux oublier et puis cliquez sur (-) pour supprimer.

    Choisissez le réseau que vous souhaitez oublier, puis cliquez sur moins pour supprimer sur Mac

  4. Maintenant, essayez de vous reconnecter au réseau.

4. Mettez à jour le logiciel sur votre Mac

La « mise à jour logicielle » a toujours été l’une des solutions les plus fiables pour résoudre les problèmes courants ou divers. De plus, Apple continue de publier la mise à jour avec plusieurs corrections de bugs et améliorations des performances. Alors, donnez-lui aussi une chance.

Ouvrez les Préférences Système, cliquez sur Mise à jour du logiciel et choisissez Mettre à jour maintenant

Pour télécharger et installer la dernière version de macOS Big Sur, ouvrez Préférences de système, cliquer sur Mise à jour logicielle, et enfin cliquez sur Mettez à jour maintenant.

5. Essayez d’utiliser la bande 5 GHz

Si vous avez toujours du mal à résoudre le problème, essayez de passer à la bande 5 GHz, si elle est disponible. La raison pour laquelle je vous suggère de lui donner une chance est qu’il offre plus de bande passante par rapport à la bande 2,4 GHz. De plus, c’est plus efficace.

Pour commencer avec la bande 5 GHz sur votre routeur double bande, assurez-vous de séparer les réseaux 2,4 GHz et 5 GHz sur le routeur. Il vaudrait mieux leur donner des noms différents.

Vous pouvez configurer votre Mac pour qu’il se connecte à 5 GHz. Pour ce faire, rendez-vous sur le Préférences de systèmeVolet Réseau. Ensuite, cliquez sur Wifi et sélectionnez le Bouton avancé. Enfin, vous devez faites glisser le réseau 5 GHz vers le haut.

6. Exécutez Apple Diagnostics

« Apple Diagnostics » peut vous aider à découvrir la racine du problème. Alors, exécutez-les sur votre ordinateur portable pour découvrir le problème.

  1. Tout d’abord, déconnecter tous les périphériques externes. Je veux dire, si vous avez connecté votre Mac à des écouteurs, déconnectez-les.
  2. À présent, éteignez le Mac.
  3. Ensuite, allumez l’ordinateur pendant que appuyer et maintenir la touche D.
  4. Ensuite, il vous sera demandé de choisir le réseau Wifi et puis votre Langue.

Maintenant, attendez quelques minutes pour permettre à Apple Diagnostics de découvrir les problèmes. Une fois cela fait, il proposera des suggestions pour les corriger.

7. Utilisez les diagnostics sans fil d’Apple

macOS est livré avec un utilitaire de diagnostic sans fil qui peut vous permettre de détecter les problèmes Wi-Fi courants. De plus, cette application peut également vous aider à surveiller les connexions sans fil pour détecter les pannes de connectivité intermittentes. Il vous avertit également lorsqu’un échec de connectivité est détecté.

  1. Ouvert Diagnostic sans fil sur votre Mac. Vous pouvez utiliser Spotlight pour l’ouvrir rapidement.

    Ouvrir les diagnostics sans fil sur Mac

  2. Maintenant, cliquez sur le les fenêtres menu et sélectionnez Performance.

    Cliquez sur le menu Windows et sélectionnez Performances sur Mac

  3. Ensuite, vous devriez voir trois graphiques, montrant le taux de transmission, qualité du signal, et niveaux de signal et de bruit.

    Utilitaire de diagnostic sans fil Peut détecter les problèmes Wi-Fi courants sur Mac

Il affiche le débit de données de votre réseau en Mbps. Dans la plupart des cas, le débit de données est cohérent. Cependant, si vous le trouvez en dessous de la moyenne, cela signifie que quelque chose ne va pas.

Consultez le graphique du milieu, nommé Qualité, qui montre le rapport signal/bruit. S’il a une ligne un peu droite avec de minuscules pointes, cela signifie qu’il est à la hauteur. Mais si ce n’est pas le cas, quelque chose vient entraver le signal.

Il y a un graphique inférieur appelé Signal. Il montre la force du signal et le bruit mesuré et s’affiche en dBM ou en décibels-milliwatts. Si vous vous demandez ce qu’ils sont, laissez-moi vous dire qu’ils sont l’unité couramment utilisée de la puissance des signaux radio.

Si la force du signal est comprise entre 60 et -10dBm et un niveau de bruit inférieur à -75dBm, c’est plutôt bien. Gardez une trace du graphique pour savoir quand le signal descend en dessous du niveau attendu.

8. Vérifiez les paramètres DNS

Maintenant que vous avez essayé toutes les options ci-dessus, il est temps d’examiner de près les paramètres DNS. Vous vous demandez à quoi cela sert ? Eh bien, laissez-moi vous éclairer. Il signifie Domain Name System et aide votre Mac à convertir les noms de domaine tels que apple.com en adresses IP. Et juste au cas où le serveur DNS utilisé par l’ordinateur serait défectueux, vous ne pouvez pas vous connecter à un site portant ce nom.

Alors, comment savoir si le DNS fonctionne ou non ? C’est assez simple. Ouvrez votre navigateur Web et entrez l’URL suivante :

Maintenant, vous devriez voir le site Web d’Apple. Si c’est le cas, alors la connexion Internet fonctionne correctement et le problème pourrait venir des noms de domaine.

  1. Pour résoudre ce problème, ouvrez le Préférences de systèmeRéseau volet → choisissez votre réseau connexion dans la liste de gauche.

    Choisissez votre connexion réseau dans les paramètres réseau Mac

  2. Ensuite, cliquez Avancée et sélectionnez DNS. Dans le champ Serveurs DNS, les adresses IP apparaîtront.

    Cliquez sur Avancé et sélectionnez DNS dans les paramètres réseau Mac

  3. Maintenant, vous devez cliquer sur le signe plus (+) bouton et entrez 208.67.222.220. Vous devez répéter le même processus en utilisant 208.67.222.222.

    Cliquez sur le signe Plus et modifiez l'adresse IP DNS dans les paramètres réseau Mac

    : Ces adresses sont connues sous le nom d’OpenDNS. Par rapport aux serveurs par défaut, ce service DNS gratuit est considéré comme plus fonctionnel.

  4. Ensuite, cliquez sur d’accordAppliquer.

    Cliquez sur OK, puis sur Appliquer pour confirmer les paramètres DNS sur Mac

9. Modifiez les paramètres DNS de votre réseau

Si aucune des astuces n’a résolu le problème, il vaudrait la peine de modifier le paramètre DNS du réseau. Notez que vous devrez supprimer votre fichier de préférences Wi-Fi. Par conséquent, assurez-vous de les sauvegarder.

  1. Ouvert ChercheurAllerAller au dossier.
  2. Puis Entrer ce qui suit code puis cliquez sur Aller.

    Accédez à la section SystemConfiguration sur Mac

  3. Maintenant, localisez les fichiers mentionnés ci-dessous, puis vous devez faites-les glisser dans un dossier de sauvegarde sur votre bureau :

    Sauvegarder le fichier de préférences Wi-Fi sur Mac

    • com.apple.airport.preferences.plist
    • com.apple.network.identification.plist
    • com.apple.wifi.message-tracer.plist
    • NetworkInterfaces.plist
    • préférences.plist

Juste au cas où cette astuce ne résoudrait pas le problème, essayez de créer un nouvel emplacement de réseau Wi-Fi en ajoutant des détails MTU et DNS personnalisés.

Assurez-vous de fermer toutes les applications susceptibles d’utiliser le Wi-Fi.

  1. Ouvert Préférences de système et cliquez sur Réseau.
  2. Maintenant, cliquez sur Wifi. Ensuite, vous devez cliquer sur le menu déroulant à côté de Emplacement et sélectionnez Modifier les emplacements.

    Cliquez sur WiFi et sélectionnez Modifier les emplacements dans les paramètres réseau Mac

  3. Ensuite, cliquez sur le “+” pour créer un nouvel emplacement, puis nomme le. Cliquez sur Fait.

    Cliquez sur l'icône Plus et créez un nouvel emplacement dans les paramètres réseau Mac

  4. Ensuite, cliquez sur Avancée.
  5. En dessous de Onglet TCP/IP, vous devez sélectionner Renouveler le bail DHCP.

    Sélectionnez Renouveler le bail DHCP sous la section TCP:IP dans le réseau Mac

  6. Maintenant, vous recevrez un avertissement indiquant « Le renouvellement du bail DHCP entraînera la perte de toutes les modifications non enregistrées. Souhaitez-vous appliquer vos modifications avant de renouveler le bail DHCP ? » Cliquer sur Appliquer.
  7. Dirigez-vous vers Onglet DNS et ajouter 8.8.8.8 et 8.8.4.4 à la liste des serveurs DNS.

    Ajouter un nouveau serveur DNS dans les paramètres réseau Mac

    : Pour ceux qui ne sont pas familiers, ce sont Google DNS qui est considéré comme plus rapide et plus efficace.

  8. Ensuite, sélectionnez Matériel et configuration manuelle.
  9. Ensuite, vous devez changer MTU à Personnalisé et réglez-le sur 1453 et cliquez D’ACCORD.

    Changer MTU en personnalisé dans les paramètres réseau Mac

  10. Enfin, cliquez sur Appliquer.

10. Réinitialisez votre SMC, PRAM ou NVRAM

À quelques reprises, j’ai réussi à résoudre le problème Wi-Fi en réinitialisant la PRAM/NVRAM et le SMC. Si vous ne les connaissez pas, laissez-moi vous dire qu’ils sont connus sous le nom de System Management Controller et peuvent vous aider à vous débarrasser de ce problème.

C’est ça!

Questions fréquemment posées

Q. Pourquoi mon Mac est-il connecté au Wi-Fi mais ne fonctionne pas ?

Lorsque les paramètres du routeur sont incorrects, que le DNS est modifié, qu’il y a un problème du côté du fournisseur de services Internet ou qu’en raison de bogues du logiciel macOS, d’applications qui se comportent mal et d’appareils connectés en externe, votre Mac peut être connecté au Wi-Fi mais ne pas fonctionner.

Les solutions de cet article vous aident à résoudre tous ces problèmes.

Q. Pourquoi mon WI-FI continue-t-il de se couper sur mon Mac ?

Lorsque le Mac et le routeur Wi-Fi sont placés à distance, la force du signal est faible. Par conséquent, votre Mac peut souvent interrompre la connexion. De même, lorsque vous n’avez pas redémarré votre routeur et votre Mac depuis longtemps, de tels problèmes peuvent survenir.

Q. Comment lancer un diagnostic WIFI sur mon Mac ?

Quittez d’abord toutes les applications ouvertes. Ensuite, essayez de rejoindre un réseau Wi-Fi, si vous ne l’êtes pas déjà. Ensuite, appuyez sur la touche option et cliquez sur l’icône Wi-Fi dans la barre de menu supérieure. Enfin, cliquez sur « Ouvrir les diagnostics sans fil » et suivez les instructions à l’écran.

J’espère que vous avez enfin compris le problème. Faites-moi savoir laquelle des solutions ci-dessus a fonctionné pour vous.

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