Le problème de vidange de la batterie Fitbit Charge 5 continue de hanter les utilisateurs sans ETA en vue

L’une des marques les plus connues sur le marché des appareils portables, les produits de Fitbit tournent autour de la forme physique et d’un mode de vie sain. Le dernier de leur segment des vêtements intelligents est celui qui a été lancé en août 2021. Désormais, les clients fidèles de Fitbit attendent la sortie de Fitbit Charge 6 spéculée au plus tôt au printemps 2023 ou au plus tard à la fin de l’été 2023. La gamme Fitbit Charge est très populaire et est le produit le plus vendu de l’entreprise.

Bien que Charge 5 soit une amélioration significative par rapport à ses prédécesseurs à bien des égards, mais le problème de vidange de la batterie Fitbit Charge 5 persiste sans ETA en vue. De nombreux utilisateurs rencontrent un grave problème qui affecte la durée de vie de la batterie de leur Fitbit Charge 5. Beaucoup d’entre vous qui lisez cet article sont déjà confrontés à un problème anormal de décharge de la batterie Fitbit Charge 5 depuis des mois. Pour vous, nous avons couvert toutes les solutions de contournement qui ont fonctionné pour beaucoup.

Comprenons d’abord ce que Vidange de la batterie Fitbit Charge 5 le problème est !

Qu’est-ce que le problème d’épuisement de la batterie du Fitbit Charge 5 ?

La durée de vie de la batterie Fitbit Charge 5 est censée aller jusqu’à 7 jours. Cependant, une majorité d’utilisateurs ont constaté que la durée de vie de la batterie Fitbit s’était dégradée. Fitbit 5 doit être rechargé tous les 2-3 jours alors que l’ancien Fitbit 3 était en moyenne de 6-7 jours entre les charges. Même si le fait de garder le GPS éteint et de désactiver les applications inutilisées, le téléphone n’est pas toujours allumé, cela n’a pas amélioré la durée de vie de la batterie Fitbit.

En fait, si l’on essaie de dépanner sur la base des instructions de Fitbit, il faut désactiver toutes les fonctionnalités qui étaient des arguments de vente de Fitbit 5 afin d’obtenir une autonomie de batterie décente.

Le problème persistant fait que la batterie Fitbit Charge 5 se décharge rapidement, ce qui la fait durer moins de 24 heures. De plus, parfois, la batterie se vide complètement et les utilisateurs ne peuvent pas charger le portable.

Si l’on parcourt le fil des plaintes des utilisateurs, il apparaît que certaines ont été livrées avec des batteries défectueuses alors que pour le reste la batterie se vide en 2-3 jours sauf si l’on redémarre l’appareil immédiatement après la charge à 100%. Ceux qui avaient des batteries défectueuses et qui sont dans la période de garantie peuvent être échangés. D’autre part, si le problème d’épuisement de la batterie est dû au logiciel, il faut attendre la nouvelle mise à jour du micrologiciel.

La question est de savoir où se trouve la mise à jour du micrologiciel sur laquelle Fitbit travaillait pour remédier aux mauvaises performances de la batterie du Fitbit 5 ?

Plusieurs utilisateurs ont signalé le problème d’épuisement de la batterie Fitbit sur le forum de la communauté Fitbit.

Charge 5 stopped holding a charge


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L’approche du support client a résolu le problème d’épuisement de la batterie Fitbit 5 pour certains. Peu ont reçu le remplacement de Fitbit Charge 5 tandis que certains ont été refusés. Cela s’est avéré être une expérience mitigée avec le support qui gère l’appel.

Solution de vidange de la batterie Fitbit Charge 5

Il peut arriver que vous rencontriez des problèmes avec ce tracker de fitness, par exemple lorsque la batterie s’épuise bientôt. Nous avons trouvé plusieurs solutions de contournement qui pourraient aider à réparer l’épuisement de la batterie de votre Fitbit Charge 5.

Solution 1 : chargez le Fitbit Charge 5 jusqu’à 100 %

Il est possible que la batterie de cet appareil Fitbit s’épuise rapidement car elle n’est pas complètement chargée. Une batterie Fitbit complètement chargée devrait durer jusqu’à 7 jours. La batterie prendra environ 1 à 2 heures pour se recharger complètement.

Solution 2 : Redémarrez le Fitbit Charge 5

Une autre solution possible pour résoudre le problème d’épuisement de la batterie pourrait être de simplement redémarrer l’appareil. Votre appareil peut être affecté par un problème ou des données corrompues s’exécutant en arrière-plan, et dans de tels cas, un redémarrage peut corriger le bogue.

Étape 1 : Balayez vers le bas depuis l’écran de verrouillage pour trouver l’application Paramètres.
Étape 2 : Appuyez sur l’application Paramètres.
Étape 3 : Appuyez sur Redémarrer l’appareil.
Étape 4 : Appuyez sur Redémarrer.

Une fois que la montre a complètement démarré, essayez de vérifier si le problème persiste.

Solution 3 : désactivez l’affichage permanent sur votre Fitbit Charge 5

L’affichage permanent est une fonctionnalité qui garantit que l’écran est toujours allumé. C’est pratique car cela vous donne un aperçu des informations importantes sur la montre. Cela peut utiliser une quantité importante d’énergie, alors essayez de l’éteindre et de voir si la durée de vie de la batterie de ce tracker de fitness s’améliore.

Étape 1 : balayez vers le bas depuis le cadran de l’horloge pour accéder aux paramètres rapides.
Étape 2 : Appuyez sur l’application Paramètres.
Étape 3 : Appuyez sur Paramètres d’affichage.
Étape 4 : Appuyez sur l’affichage permanent.
Étape 5 : Appuyez sur et éteignez-le.

Solution 4 : Effectuez une mise à jour du micrologiciel sur le Fitbit Charge 5

La mise à jour la plus récente du micrologiciel pour votre Fitbit Charge 5 comprendra généralement des correctifs et de nouvelles fonctionnalités. C’est toujours une bonne idée de s’assurer que l’appareil dispose de la mise à jour du micrologiciel la plus récente.

Étape 1 : ouvrez l’application Fitbit sur le téléphone connecté
Étape 2 : Appuyez sur l’avatar photo en haut à gauche de l’application
Étape 3 : Faites défiler vers le bas et appuyez sur Aide et support.
Étape 4 : Appuyez sur Vérifier la mise à jour de Charge 5.

Si une mise à jour est disponible, assurez-vous de mettre à jour votre appareil Fitbit. Une fois que l’appareil fonctionne sur la dernière mise à jour, essayez de vérifier si le problème persiste.

Solution 5 : désactivez les capteurs que vous n’utilisez pas sur votre Fitbit Charge 5

Si vous souhaitez prolonger la durée de vie de la batterie de votre Fitbit Sense, vous devriez envisager de désactiver les capteurs dont vous n’avez pas besoin pour le moment. Le GPS, le Bluetooth et d’autres capteurs de surveillance de la santé pourraient être inclus.

Solution 6 : réinitialiser votre Fitbit Charge 5 en usine

Bien que cette méthode supprime vos données stockées dans l’appareil et les ramène à leurs valeurs par défaut ou à ce qu’on appelle les paramètres, cela peut résoudre tout problème causé par un logiciel corrompu.

Étape 1 : Balayez vers le bas depuis l’écran de l’horloge et recherchez l’application Paramètres. Appuyez pour l’ouvrir.
Étape 2 : Balayez vers le haut jusqu’à ce que vous atteigniez le menu Informations sur l’appareil. Appuyez pour l’ouvrir.
Étape 3 : Encore une fois, balayez vers le haut jusqu’à ce que vous atteigniez l’option. Appuyez dessus.
Étape 4 : Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Hold 3-sec pour lancer la réinitialisation d’usine.

Mise à jour du micrologiciel Fitbit Charge 5

Il convient de prendre en considération le fait que la société avait reconnu le problème insensé d’épuisement de la batterie en mars 2022. Les utilisateurs attendaient une mise à jour du micrologiciel pour le résoudre. Néanmoins, Fitbit Moderator a récemment répondu qu’il n’y avait pas de date confirmée pour le prochain firmware. Cependant, il a fourni quelques solutions de contournement et a déclaré qu’ils travaillaient sur ce problème pour résoudre l’épuisement de la batterie Fitbit Charge 5. Vous pouvez également essayer la même chose.

La question est qu’une mise à jour du firmware de Fitbit Charge 5 est attendue depuis longtemps. Pourquoi la mise à jour du firmware promise prend-elle si longtemps ? On ne peut que spéculer sur le fait que les développeurs Fitbit ont du mal à faire certifier la nouvelle version du firmware via la version bêta.

Si le problème persiste après avoir suivi tous les conseils, il est conseillé d’attendre le prochain patch ou d’obtenir un remplacement auprès de FitBit ou DM FitBit sur Twitter.

En résumé

La série Fitbit Charge a été un excellent produit, en particulier pour les amateurs de fitness. C’est un bracelet qui surveille bien plus que vos pas. Équipé d’un GPS, d’un suivi de la température de la peau et d’un moniteur de fréquence cardiaque, il fournit des informations clés sur votre santé et votre activité, ce qui en fait un excellent produit dans l’ensemble.

Malheureusement, le bogue de décharge de la batterie Fitbit Charge 5 gâche tout le plaisir et sa productivité. Bien qu’il y ait une reconnaissance officielle du bogue, malheureusement, la mise à jour du firmware est attendue depuis longtemps, c’est sûr. Beaucoup d’entre nous l’attendent et croisons les doigts pour qu’il résolve le problème d’épuisement de la batterie Fitbit Charge 5 sans en introduire de nouveaux.

Nous avons répertorié quelques solutions de contournement qui pourraient vous aider à résoudre le problème, cependant, si le problème persiste, vous pouvez contacter le support Fitbit pour obtenir de l’aide. En attendant, faites-nous savoir s’il existe une autre solution de contournement pour résoudre le problème.