Je ne peux pas installer d’applications à partir du Microsoft Store sur Windows 10

L’application Windows Store dispose d’une modeste bibliothèque d’applications. De nombreuses applications du magasin ont des versions de bureau que les utilisateurs préfèrent à la version UWP. Cela dit, vous trouverez toujours de nombreuses applications que vous ne pouvez télécharger qu’à partir du Microsoft Store.

Je ne peux pas installer une application à partir du Microsoft Store

L’application Microsoft Store est une application UWP standard. Il s’installe sur Windows 10 et utilise le compte Microsoft ajouté à Windows 10 pour télécharger l’application. L’application Store n’est pas l’application la plus stable créée par Microsoft. Il rencontre des problèmes et parfois l’application ne se télécharge pas du tout. Si vous ne parvenez pas à télécharger une application depuis le Microsoft Store, essayez les solutions ci-dessous.

1. Exécutez l’outil de dépannage du Store

Microsoft sait que l’application Store fonctionne de temps en temps. Il dispose d’un outil intégré pour dépanner l’application Store.

Ouvrez l’application Paramètres avec le raccourci clavier Win + I.
Accédez à Mise à jour et sécurité.
Sélectionnez l’onglet Dépannage.
Cliquez sur Dépanneurs supplémentaires.
Exécutez l’outil de dépannage de l’application Windows Store.
Appliquez tous les correctifs recommandés.

2. Activez le pare-feu Windows Defender

Vous devez avoir activé le pare-feu Windows Defender pour télécharger des applications à partir du Microsoft Store.

Ouvrez le Panneau de configuration.
Accédez à Système et sécurité> Pare-feu Windows Defender.
Dans la colonne de gauche, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.
Activez le pare-feu pour les réseaux publics et privés.

3. Vérifiez la date et l’heure

Assurez-vous que la date et l’heure du système sont correctes. Si ce n’est pas le cas, vous aurez du mal à installer des applications à partir du Microsoft Store.

Ouvrez l’application Paramètres avec le raccourci clavier Win + I.
Accédez à Heure et langue.
Accédez à l’onglet Date et heure.
Activez Régler l’heure automatiquement.

4. Réinitialisez l’application Store

Vous pouvez réinitialiser l’application Windows Store. Vous ne perdrez aucune donnée au cours de ce processus et vous n’aurez pas à ajouter à nouveau votre compte Microsoft à l’application Store.

Appuyez sur le raccourci clavier Win + R pour ouvrir une fenêtre d’exécution.
Tapez wsreset dans la zone d’exécution et appuyez sur Entrée.
Une fenêtre d’invite de commande s’ouvrira et se fermera.
L’application Microsoft Store s’ouvrira et se fermera.
Après avoir fermé une application, vous pouvez la rouvrir et installer des applications à partir de celle-ci.

Application

L’application Microsoft Store prend peu de temps pour commencer à télécharger l’application. Cela n’a rien à voir avec votre vitesse de connexion, mais avec l’application du magasin et sa connexion aux serveurs de Microsoft. Vous pouvez voir l’application bloquée dans l’état “vérification de la licence” pendant un certain temps, mais vous devez généralement l’attendre. Le téléchargement va enfin démarrer.