Disney Plus ne charge pas ? Voici comment résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon de Disney Plus

Disney possède certains des titres de cinéma et de télévision les plus populaires. Il a récemment lancé son propre service de streaming appelé Disney Plus. Compte tenu de l’impressionnant catalogue de titres, s’abonner n’est pas un mauvais service. Le service peut être utilisé au niveau d’un navigateur Web sur un ordinateur de bureau, d’applications mobiles dédiées et d’applications natives pour les Smart TV.

Disney Plus ne charge pas ?

Disney Plus propose le streaming HD, tout comme les autres services de streaming en ligne (Netflix, Hulu, CBS). Il offre également une définition standard ou inférieure pour la lecture de contenu si votre connexion Internet est lente.

La qualité du flux n’est pas déterminée par votre plan, vous devriez donc pouvoir diffuser avec la meilleure qualité que votre Internet peut gérer.

Résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon de Disney Plus

Si vous essayez de regarder Disney Plus et qu’il est constamment mis en mémoire tampon, essayez les correctifs ci-dessous.

1. Effectuez un test de vitesse

Vérifiez votre vitesse Internet. Cela peut être lent ou le ping peut être extrêmement élevé, vous empêchant de diffuser Disney Plus.

Visite d’essai rapide.
Cliquez sur Aller.
Vérifiez le ping et la vitesse.

Si votre Internet est lent, découvrez ce qui peut le faire glisser et corrigez-le.

2. Redémarrez le routeur

Si votre vitesse Internet est bonne ou raisonnablement bonne, essayez de redémarrer votre routeur.

Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de votre routeur pendant 20 secondes.
Relâchez le bouton.
Attendez 20 secondes.
Appuyez sur le bouton d’alimentation pour rallumer le routeur.
Commencez à diffuser.

3. Vérifiez les autres appareils et les fichiers téléchargés

Si vous avez d’autres appareils connectés au même réseau et qu’ils utilisent tous activement votre connexion, vous partagerez votre bande passante avec eux. Assurez-vous que votre bande passante n’est pas utilisée au point où vous ne pouvez pas diffuser de manière fluide. Éteignez tous les autres appareils et voyez si Disney Plus commence à diffuser. Si c’est le cas, vous avez un problème de bande passante qui doit être résolu.

4. Redémarrez / rouvrez Disney Plus

Essayez de redémarrer l’application Disney Plus. Le contenu peut ne pas se charger en raison d’une erreur d’application ou de navigateur.

Pour fermer l’application sur un appareil mobile ;

Sous Android, appuyez sur le bouton multitâche, puis appuyez sur le bouton de fermeture dans la fenêtre de l’application.
Sur iOS, balayez vers le haut et vers la gauche depuis le bas de l’écran, puis balayez vers le haut sur l’application Disney Plus.

Pour fermer Disney Plus sur le bureau, fermez le navigateur.

5. Parlez à votre FAI du streaming multimédia

Les FAI limitent parfois le trafic multimédia pour éviter que leur bande passante ne soit encombrée et pour facturer aux clients des frais de plan de streaming plus élevés. Parlez à votre FAI et demandez-lui s’il limite les services de streaming multimédia. Si tel est le cas, vous devrez peut-être mettre à jour votre plan pour diffuser Disney Plus.

Application

Disney Plus n’est en aucun cas un service instable qui ne peut pas servir un grand nombre d’utilisateurs. Si vous utilisez un VPN avec le service, cela peut causer des problèmes de streaming, mais à part cela, et des problèmes Internet externes, il n’y a aucune raison pour que vous ne puissiez pas diffuser sans aucun problème.