Créez l’entreprise pour laquelle vous voulez travailler

La culture d’entreprise n’est pas une chose figée – c’est un travail constant en cours.

Nous avons quelques grandes décisions que nous voulons prendre correctement. Comment devrions-nous donner des commentaires aux employés ? Quelles sont les valeurs de notre entreprise ? Comment structurer notre organisation ? Nous savons que les décisions concernant ces grandes questions auront un impact énorme sur notre culture.

Mais il y a beaucoup de petites décisions que chaque membre de l’équipe prend chaque jour. Ils sont faciles à ignorer lorsque vous êtes occupé à éteindre de plus gros incendies, mais ils méritent qu’on y prête attention.

Faites des compromis sur ces décisions, et la culture de votre entreprise évoluera progressivement dans la mauvaise direction jusqu’à ce qu’elle devienne méconnaissable. En fin de compte, ce sont ces minuscules pivots qui façonnent la culture d’entreprise au fil du temps.

Chez Wistia, à chaque décision, nous essayons de nous poser une question basique pour guider l’évolution de notre culture : “Est-ce que je serai plus ou moins susceptible de vouloir travailler ici après cette décision ?”

En tant que fondateur de startup, vous souhaitez tout donner à votre entreprise. Il est facile de prendre les hauts et les bas personnellement, et votre propre estime de soi est souvent liée à l’entreprise.

Ironiquement, il est possible de mettre tellement de passion dans votre entreprise que vous détruisez votre propre culture.

En tant que fondateur d’une entreprise, vous êtes investi dans son succès d’une manière que vos employés ne le sont tout simplement pas. Ce type d’investissement et de propriété est un énorme facteur de motivation qui peut éclipser toutes les autres raisons pour lesquelles vous avez démarré l’entreprise.

Au nom de « gagner », de nombreux fondateurs poussent trop fort. Ils minent la capacité de leur équipe à faire un excellent travail en se concentrant sur le court terme, en suivant les tendances et en imitant les concurrents.

La passion, lorsqu’elle n’est pas contrôlée, peut en fait conduire à de mauvaises décisions qui finissent par compromettre la culture du travail. Avant de vous en rendre compte, vous pouvez créer un endroit où votre équipe ne veut pas travailler. Et il y a de fortes chances que vous ne vouliez pas y travailler non plus.

Comment nous avons commencé

En tant que fondateurs, mon co-fondateur Brendan et moi étions verts, nous ne savions donc pas comment gérer et diriger. Nos décisions et nos comportements étaient dictés par des notions préconçues de ce que signifiait être responsable – basées sur des patrons que nous avons vus à la télévision et dans des films.

  • Dire aux gens quoi faire ? Cela ressemble à un patron.
  • Réunions à huis clos et bavardages secrets au bureau ? Juste une partie de faire des affaires.
  • Avoir réponse à tout ? Vérifier.

À nos débuts, nous ne traitions pas certains de nos employés aussi bien que nous aurions pu le faire et nous avons attendu trop longtemps pour résoudre les problèmes persistants. Comme ces problèmes ont commencé à se poser plus fréquemment, nous avons commencé à nous demander : « Si ce n’était pas notre entreprise, aurions-nous réellement envie de travailler ici ? »

“Si ce n’était pas notre entreprise, voudrions-nous réellement travailler ici?”

Ce n’est que lorsque nous avons pris du recul et regardé notre entreprise sous un angle différent que nous avons décidé que nous devions changer. Grâce à cet objectif, les décisions sont devenues plus faciles à prendre.

  • Voulons-nous travailler pour une entreprise où la prise de décision est thésaurisée au lieu d’être répartie au sein de l’équipe ? Non.
  • Exécuter les ordres de marche de quelqu’un d’autre vous semble-t-il plus attrayant que de créer votre propre horaire de travail ? Cela me semble être une décision facile.

Nous avons réalisé que nous possédions la culture d’entreprise. Pas seulement parce que nous possédions l’entreprise, mais aussi parce que nous devions vivre et travailler avec ce que nous avions contribué à créer. Lorsque nous avons commencé à prêter attention à ces décisions quotidiennes apparemment mineures, nous nous sommes sentis capables de construire notre propre culture distincte basée sur ce à quoi nous pensions qu’un environnement de travail agréable ressemblait.

Revenez toujours au “pourquoi”

Nous travaillons sur Wistia depuis près de 10 ans. Les gens du monde des startups lancent 5 entreprises pendant que nous en construisons une.

Au fil de nos années de hauts et de bas, nous avons appris que vous reveniez souvent au « pourquoi » de votre travail, surtout si vous êtes le fondateur d’une entreprise. Vous vous demandez : « De tous les endroits au monde où je pourrais travailler, pourquoi est-ce que je veux travailler dans cette entreprise ?

Si vous n’avez pas créé une culture dans laquelle vous voulez travailler, vous abandonnerez. Mais si c’est le cas, et que vous avez un peu de chance, vous vous retrouverez avec un travail que vous ne vendriez pas ou que vous n’échangeriez pas.

Au fur et à mesure que votre entreprise grandit, votre culture ne concerne pas les fondateurs. Il ne s’agit pas du PDG. Et il ne s’agit pas de la première équipe. Il s’agit de chacun remettant en question ses propres décisions individuelles et la manière dont ces décisions façonnent l’environnement des personnes qui les entourent.

Lorsque chacun se demande comment ses actions affectent la culture de l’entreprise, vous créez une boucle de rétroaction positive.

Les valeurs individuelles de vos coéquipiers deviennent les valeurs de l’entreprise et, au fil du temps, vous créez une communauté de personnes ravies d’arriver au travail chaque jour.

Travail amusant

Fondamentalement, nous détestons tous faire un travail qui ne nous plaît pas. Nous ne faisons pas de notre mieux et faisons de notre mieux quand nous ne nous en soucions pas.

C’est pourquoi l’une des valeurs de notre entreprise est le travail amusant. Nous sommes convaincus que si vous pouvez trouver un moyen de rendre le travail plus amusant, vous pourrez le faire plus longtemps et vous finirez par faire un meilleur travail. Si nous visons le Fun Work, nous nous mettons activement dans une excellente position pour bâtir une entreprise qui dure.

Favoriser une culture d’entreprise forte est incroyablement difficile, car c’est une question de vigilance constante et d’habitude quotidienne – pas une solution ponctuelle.

En donnant la priorité à votre culture, vous aurez un énorme impact positif sur les chances de succès de votre entreprise. Regardez les entreprises de votre espace qui excellent vraiment, tant en termes de bilan que de bien-être de leurs employés. Derrière leurs réalisations, vous trouverez une forte culture d’entreprise.

Alors lancez-vous et créez l’entreprise pour laquelle vous voulez travailler. Une décision à la fois.