Comment réparer YouTube ne fonctionne pas sur Roku

Roku est un excellent boîtier TV abordable. Il est en concurrence avec le Chromecast de Google en termes de fonctionnalités et de prix. Comme les autres boîtiers TV, il prend en charge les services de streaming populaires tels que Hulu, Netflix et YouTube.

YouTube de l’année

Roku n’a pas de navigateur Web prêt à l’emploi. Vous pouvez en installer une en tant qu’application, mais il est préférable d’utiliser une application dédiée pour le service plutôt que de l’utiliser via un navigateur. YouTube est accessible via l’application Roku Viewer, mais il est préférable d’installer l’application YouTube officielle pour Roku.

Vous pouvez y accéder à partir du Roku Channel Store. L’application est gratuite, mais si vous souhaitez regarder du contenu payant sur YouTube, vous devrez acheter un abonnement séparément. L’application YouTube pour Roku fonctionne plus ou moins comme ses applications sur les plates-formes mobiles, c’est-à-dire que vous ne rencontrerez généralement aucun problème. Si YouTube ne fonctionne pas sur Roku, essayez les tests de base suivants.

Vérifiez si YouTube fonctionne sur un autre appareil
Assurez-vous que votre appareil Roku est connecté à Internet
Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet (vérifiez les autres appareils pour voir s’ils peuvent accéder à Internet)

Si tout fonctionne correctement mais que YouTube ne fonctionne toujours pas sur votre Roku, essayez les solutions suivantes.

Redémarrez votre Roku

Le redémarrage de votre appareil Roku peut résoudre les problèmes de YouTube, tout comme le redémarrage de tout autre appareil peut résoudre les problèmes de connectivité réseau. Vous aurez besoin d’une télécommande pour votre appareil Roku.

Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande.
Appuyez à nouveau 5 fois sur le bouton Accueil.
Appuyez une fois sur le bouton haut.
Appuyez deux fois sur le bouton de rembobinage.
Appuyez deux fois sur le bouton Suivant.
Attendez que l’appareil se rallume.
Essayez de lire la vidéo sur YouTube.

Réinstaller la chaîne YouTube

Si le redémarrage ne résout pas le problème, désinstallez et réinstallez la chaîne YouTube.

Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande.
Utilisez les boutons fléchés pour sélectionner une chaîne YouTube.
Appuyez sur le bouton étoile pour ouvrir le menu.
Sélectionnez Supprimer et confirmez que vous souhaitez supprimer la chaîne.
Redémarrez votre appareil Roku en allant dans Paramètres.
Après le redémarrage de votre appareil, appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande.
Sélectionnez Chaînes de diffusion.
Choisissez YouTube.
Cliquez sur Ajouter un canal.

Installer les mises à jour

Roku fonctionne sur un micrologiciel qui reçoit des mises à jour de temps à autre. Si une mise à jour est en cours, cela peut entraîner des problèmes de diffusion. Installez toutes les mises à jour en attente.

Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande et sélectionnez Paramètres dans le menu.
Sélectionnez Système, puis sélectionnez Mise à jour du système.
Sélectionnez Vérifier maintenant.
Si une mise à jour est en attente, sélectionnez Télécharger / Installer.
Autorisez l’installation de la mise à jour et redémarrez votre appareil.

Application

L’application YouTube n’a pas d’option pour vider le cache, c’est pourquoi elle rencontre parfois des problèmes. Par conséquent, vous devez réinstaller l’application pour résoudre le problème. Assurez-vous de redémarrer votre appareil Roku entre la désinstallation et la réinstallation de YouTube.