Comment réparer l’erreur Xbox 0x97e107df

Une Xbox est un appareil qui reste allumé et reste connecté à Internet. Vous pouvez mettre votre appareil hors ligne et jouer à des jeux hors ligne s’ils disposent d’un mode hors ligne. Cela dit, la plupart des jeux Xbox sont des jeux en ligne, ce qui signifie que vous avez besoin d’une connexion Internet pour y jouer.

Correction de l’erreur Xbox 0x97e107df

L’erreur Xbox 0x97e107df est une erreur de connectivité. L’appareil ne peut pas se connecter au service Xbox ou ne peut pas se connecter à Internet. Le problème pourrait être de votre côté ou il pourrait s’agir d’une défaillance du service du côté de Microsoft.

1. Vérifiez l’état du service Xbox

L’erreur Xbox 0x97e107df est le plus souvent associée à une panne de service. Avant d’essayer quoi que ce soit d’autre, assurez-vous que tous les services Xbox sont en cours d’exécution.

Ouvrez un navigateur sur le bureau.
Visitez la page d’état du service Xbox.
Vérifiez que le service est en panne.

Si le service est en panne, vous devrez attendre pendant qu’ils sont réparés. L’erreur ne peut pas être résolue d’une autre manière.

2. Testez la connectivité réseau

Vérifiez que votre Xbox est connectée au réseau. Vous pouvez vérifier la connectivité réseau à partir de votre console Xbox.

Appuyez sur le bouton X de votre manette.
Dans le menu qui s’ouvre, sélectionnez Paramètres.
Accédez à Réseau> Paramètres réseau.
Sélectionnez Tester les paramètres réseau.

3. Réinitialisez le réseau

Si la console n’est pas connectée au réseau au moment où elle devrait l’être, c’est-à-dire que le réseau est opérationnel et que d’autres appareils peuvent s’y connecter, réinitialisez les paramètres réseau.

Appuyez sur le bouton X de la console.
Sélectionnez Paramètres.
Accédez à Réseau> Paramètres avancés.
Sélectionnez Adresse MAC alternative.
Sélectionnez Effacer.
Redémarrez la console Xbox.

4. Déconnectez-vous et reconnectez-vous

Essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre compte Xbox. Si votre compte n’est pas connecté ou s’il y a un problème d’authentification, déconnectez-vous et reconnectez-vous pour résoudre le problème.

Appuyez sur le bouton X de votre manette.
Rentrer chez soi.
Choisissez votre photo de profil.
Sélectionnez l’option de déconnexion.
Redémarrez la console.
Connectez-vous à nouveau à votre compte Xbox.

5. Réinitialisez votre console Xbox

S’il n’y a pas de panne de service et que votre connexion Internet est active, le problème peut provenir de la console et de son micrologiciel. Le réinitialiser peut résoudre le problème. C’est une bonne idée de vous assurer que tous vos jeux sont sauvegardés avant de continuer.

Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de votre console Xbox.
Maintenez le bouton enfoncé pendant 10 à 15 secondes.
Relâchez le bouton lorsque la console s’éteint.
Attendez encore 10-15 secondes.
Rallumez la console.

Application

L’erreur Xbox 0x97e107df est souvent causée par des problèmes avec le service Xbox. Microsoft résout généralement les problèmes de service rapidement car la plupart des utilisateurs ne pourront pas jouer sur leur console. En cas d’interruptions partielles, il peut être nécessaire d’attendre un peu plus longtemps. Certains problèmes de support prennent beaucoup plus de temps et n’affectent que certains jeux. Si c’est le cas, vous pouvez essayer de jouer à autre chose en attendant.