Comment réparer l’erreur “Quelque chose s’est mal passé lors du téléchargement du modèle”

Les applications Office peuvent être utilisées pour créer des feuilles de calcul complexes, de beaux documents et des présentations attrayantes. Les utilisateurs ont accès à une variété d’outils de conception dans les applications Office respectives qu’ils peuvent utiliser pour créer une mise en page et une conception personnalisées.

Concevoir des documents, des présentations, etc. Cela prend du temps et pour créer un bon document / présentation / brochure / etc., vous avez besoin de connaissances de base sur les principes de conception eux-mêmes. Si vous n’avez pas le temps de concevoir quelque chose vous-même, vous pouvez télécharger un modèle.

Modèles Microsoft Office

Microsoft Office dispose d’une vaste bibliothèque de modèles disponibles pour ses applications. Certains modèles couramment utilisés et populaires sont déjà téléchargés lorsque vous installez Microsoft Office, mais d’autres disponibles sur l’écran Nouveau fichier peuvent être téléchargés directement à partir de vos applications Office.

Les modèles sont de taille assez petite et se téléchargent en quelques secondes (ou minutes), mais parfois le téléchargement peut échouer. Si cela se produit, vous verrez un message “réparer” Une erreur s’est produite lors du téléchargement du modèle.

Erreur “Une erreur s’est produite lors du téléchargement du modèle” (FIX)

Exécutez ces tests de base, puis essayez les solutions répertoriées ci-dessous.

Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet.
Assurez-vous que vous êtes connecté à l’application Office.
Démarrez Office avec des privilèges d’administrateur et essayez de télécharger le modèle.

1. Téléchargez directement les modèles

Si vous ne pouvez pas télécharger un modèle Office à partir d’une application Office, l’alternative la plus simple et la plus sûre consiste à le télécharger directement à partir de la bibliothèque de modèles de Microsoft.

Visitez la bibliothèque de modèles Microsoft Office dans votre navigateur.
Faites défiler vers le bas et sélectionnez l’application pour laquelle vous souhaitez télécharger le modèle.
Recherchez le modèle que vous souhaitez utiliser et sélectionnez-le.
Cliquez sur Télécharger et utilisez un modèle en le déplaçant vers le dossier des modèles.

2. Réparation du bureau

La solution précédente vous donnera un modèle que vous souhaitez utiliser, mais cela ne résoudra pas le problème dans l’application Office. Pour ce faire, essayez de réparer Office.

Ouvrez le Panneau de configuration.
Sélectionnez Programmes> Désinstaller un programme.
Sélectionnez Office ou Microsoft 365 et cliquez sur le bouton Modifier en haut.
Réparez l’installation et redémarrez le système.
Vérifiez si les modèles peuvent être téléchargés.

3. Installez les mises à jour Office

Si vous ne pouvez pas télécharger de modèles à partir de vos applications Office, cela peut être dû au fait que vos applications Office ne disposent pas des dernières mises à jour. Pour les mettre à jour, procédez comme suit.

Ouvrez l’application Paramètres avec le raccourci clavier Win + I.
Accédez à Mises à jour et sécurité.
Sélectionnez l’onglet Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour.
Vérifiez si les mises à jour disponibles incluent des mises à jour pour Office.
Téléchargez et installez les mises à jour.
Redémarrez votre système et essayez de télécharger des modèles.

4. Désinstallez la mise à jour

Une mise à jour en attente de Microsoft 365 peut entraîner des problèmes de téléchargement de modèles, mais une mise à jour installée peut faire de même. Cela dépend des mises à jour individuelles et si elles sont cassées. Si le téléchargement de votre modèle cesse soudainement de fonctionner, cela peut être dû à une mise à jour récemment installée et vous devrez la désinstaller.

Ouvrez le Panneau de configuration.
Sélectionnez Programmes> Désinstaller un programme.
Cliquez sur Afficher les mises à jour installées dans la colonne de gauche.
Recherchez une mise à jour Office et sélectionnez la plus récente.
Cliquez sur le bouton Désinstaller en haut.
Redémarrez votre système après avoir désinstallé les mises à jour et essayez de télécharger des modèles.

5. Désinstaller la visionneuse Visio

Les utilisateurs qui ont installé Visio Viewer se sont plaints de ne pas pouvoir télécharger de modèles. Désinstaller l’application dans certains cas résout le problème.

Ouvrez le Panneau de configuration.
Sélectionnez Programmes> Désinstaller un programme.
Sélectionnez Visionneuse Visio et cliquez sur Désinstaller en haut.
Redémarrez le système.

6. Basculer l’accès Internet dans Office

Office peut accéder au contenu en ligne. Ce paramètre peut ou non entrer en conflit avec les modèles que vous essayez de télécharger.

Ouvrez l’application Office dans laquelle vous essayez de télécharger des modèles.
Allez dans Fichier> Options.
Sélectionnez l’onglet Centre de gestion de la confidentialité.
Cliquez sur le bouton Paramètres du centre de gestion de la confidentialité.
Accédez aux options de confidentialité et cliquez sur Paramètres de confidentialité.
Activez “Autoriser Office à se connecter à Internet” s’il est désactivé ou désactivez-le s’il est activé.
Redémarrez l’application et essayez de télécharger les modèles.

Erreurs de modèle MS Office : Application

Les modèles peuvent être téléchargés directement depuis la bibliothèque de Microsoft, mais leur installation est un peu fastidieuse. Les utilisateurs doivent les déplacer manuellement vers le dossier de modèles approprié.

L’option de téléchargement de modèle intégrée supprime la partie manuelle de l’équation, il est donc important de la corriger.