Comment réparer l’erreur d’imprimante “Port en cours d’utilisation” dans Windows 10

Les imprimantes se connectent via le port USB. Ils nécessitent des pilotes spéciaux pour fonctionner, c’est-à-dire que les pilotes USB de votre système ne feront pas le travail par eux-mêmes. L’envoi d’un travail d’impression à l’imprimante est difficile et il arrive souvent qu’ils restent bloqués ou que l’imprimante ne puisse pas recevoir le travail d’impression suivant une fois le travail d’impression terminé.

“Port d’imprimante en cours d’utilisation, veuillez patienter”

Port d’imprimante en cours d’utilisation, veuillez patienter, un message d’erreur s’affiche lorsque Windows 10 détecte que l’imprimante n’est pas prête à recevoir une autre demande d’impression. En règle générale, il devrait être en mesure de mettre en file d’attente un travail d’impression, mais des problèmes avec le port, l’imprimante ou l’un de ses services empêchent l’envoi du travail.

Assurez-vous que l’imprimante n’a pas de bourrage papier et qu’elle apparaît sur Internet. S’il apparaît hors ligne, essayez ces solutions.

(RÉSOLU) Erreur d’utilisation du port

Voici comment y remédier.

1. Redémarrez Windows 10 et l’imprimante

La solution la plus simple et la plus rapide à la plupart des problèmes d’imprimante consiste à redémarrer votre système et l’imprimante. Il redémarrera les services, nettoiera la file d’attente d’impression et résoudra tout autre problème susceptible de vous empêcher d’imprimer.

Éteignez l’imprimante et déconnectez-la.
Arrêtez Windows 10.
Laissez l’imprimante déconnectée pendant cinq minutes.
Rallumez le système.
Branchez l’imprimante et allumez-la.
Connectez l’imprimante et imprimez quelque chose.

2. Désinstallez et réinstallez l’imprimante

Si le redémarrage du système ne fonctionne pas et que l’imprimante ne fonctionne pas, désinstallez puis réinstallez l’imprimante.

Ouvrez l’application Paramètres avec le raccourci clavier Win + I.
Accédez à Appareils.
Sélectionnez l’onglet Imprimantes et scanners.
Sélectionnez l’imprimante et cliquez sur Supprimer le périphérique.
Déconnectez l’imprimante et déconnectez-la.
Laissez l’imprimante déconnectée pendant quelques minutes.
Reconnectez l’imprimante et connectez-la au système.
Windows 10 réinstallera automatiquement l’imprimante.
Essayez d’imprimer à nouveau.

3. Mettez à jour les pilotes USB

L’imprimante a besoin de ses propres pilotes pour fonctionner, mais cela ne signifie pas que les pilotes USB ne sont pas pertinents. Essayez de mettre à jour les pilotes des ports USB.

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Développez les contrôleurs de bus série USB.
Cliquez avec le bouton droit sur le port USB et sélectionnez Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel.
Recherchez sur Internet les mises à jour des pilotes.
Installez toutes les mises à jour disponibles.
Redémarrez le système et l’imprimante.

4. Exécutez l’outil de dépannage de l’imprimante

Windows 10 dispose d’un dépanneur d’imprimante intégré et peut être en mesure de réparer le port d’imprimante utilisé, veuillez patienter, erreur.

Ouvrez l’application Paramètres avec le raccourci clavier Win + I.
Accédez à Mises à jour et sécurité.
Sélectionnez l’onglet Dépannage.
Cliquez sur Dépanneurs supplémentaires.
Sélectionnez et exécutez l’outil de dépannage de l’imprimante.
Appliquez tous les correctifs qu’il recommande.
Redémarrez le système.

Application

L’imprimante peut causer toutes sortes de problèmes. Cela peut arriver même si cela a bien fonctionné il y a un instant. Plus votre imprimante est ancienne, plus elle risque de ne pas fonctionner avec Windows 10 exécuté sur du matériel plus récent. Si le problème persiste, vérifiez que votre imprimante est toujours compatible avec les dernières versions de Windows 10. Si ce n’est pas le cas, vous devez soit revenir à une version compatible de Windows 10, soit acheter une nouvelle imprimante.