Comment réparer la connexion Docs.google.com refusée

Un compte Google ou Gmail est facile à créer et c’est aussi l’un des comptes les plus utilisés. Les comptes personnels et professionnels sont généralement des comptes Google. Vous vous connectez à plusieurs comptes Gmail dans votre navigateur et basculez facilement entre eux. Changer de compte est sans tracas, mais peut parfois causer des problèmes.

Correction de la connexion docs.google.com refusée

L’erreur docs.google.com a refusé de se connecter s’affiche lorsque les utilisateurs tentent d’installer des modules complémentaires dans Google Docs. L’erreur apparaît lorsque vous essayez d’accéder à la bibliothèque de modules complémentaires ou lorsque vous accédez à la page du module complémentaire pour l’installer. Cette erreur se produit lorsque l’utilisateur est connecté à un trop grand nombre de comptes Google. Une solution simple consiste à se déconnecter d’autres comptes ou à installer le module complémentaire en mode navigation privée ou dans un profil de navigateur distinct.

1. Déconnectez-vous de l’autre compte

Essayez de vous déconnecter de tous les autres comptes.

Visitez Gmail et cliquez sur l’icône de votre profil en haut.
Sélectionnez le bouton Cliquez sur le bouton Se déconnecter de tous les comptes.
Après vous être déconnecté, accédez à Google Docs.
Connectez-vous au compte que vous souhaitez utiliser.
Installez le module complémentaire.

2. Mode navigation privée

Si, naturellement, vous ne souhaitez pas vous déconnecter de tous les comptes Google auxquels vous êtes connecté, vous pouvez utiliser le mode navigation privée à la place.

Ouvrez votre navigateur.
Appuyez sur le raccourci clavier Contrôle + Maj + N.
Dans la fenêtre de navigation privée qui s’ouvre, accédez à Google Docs.
Connectez-vous au compte que vous souhaitez utiliser.
Installez le module complémentaire.

3. Nouveau profil de navigateur

Si vous utilisez Chrome, vous pouvez créer un profil distinct pour chaque compte Google dont vous disposez. Le profil séparera tout, des mots de passe, de l’historique aux données de remplissage automatique, des autres profils Chrome.

Ouvrez Chrome.
Cliquez sur l’icône de votre profil dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez Ajouter.
Donnez un nom au profil et sélectionnez-le.
Dans la nouvelle fenêtre de profil, accédez à Google Docs.
Connectez-vous avec votre compte Google.
Installez le module complémentaire.

Application

L’erreur de connexion refusée docs.google.com s’affiche généralement lorsque plusieurs comptes sont connectés. Il apparaît rarement lorsque vous êtes connecté avec seulement deux ou trois comptes. Si vous êtes connecté à un seul compte et que vous voyez cette erreur, votre compte peut ne pas être en mesure d’installer des modules complémentaires. Cela se produit généralement avec des comptes professionnels ou scolaires, et non avec des comptes personnels. Dans ce cas, vous devrez peut-être demander à votre administrateur système (la personne qui vous a donné vos identifiants professionnels ou scolaires) comment installer les modules complémentaires. Vous devez savoir que les modules complémentaires peuvent être bloqués conformément à la politique de l’entreprise et demander de déverrouiller une fonctionnalité ne signifie pas nécessairement qu’elle sera déverrouillée.