Comment réparer Google Chrome ne répond pas

Google Chrome est le navigateur le plus populaire. Il fut un temps où le navigateur était l’un des navigateurs les moins gourmands en ressources du marché. Il consomme peu de ressources et son interface utilisateur épurée lui a permis de dominer le marché des navigateurs. Chrome a toujours une interface utilisateur propre, mais utilise plus de ressources système depuis lors.

Google Chrome ne répond pas

Google Chrome utilise beaucoup de RAM. Ses fuites de mémoire sont rares, mais il utilise une bonne partie de votre RAM. Le navigateur est toujours puissant et est souvent le navigateur idéal pour utiliser des applications Web puissantes. Le navigateur utilisera plus de RAM si vous utilisez une application Web comme Pixlr, mais cela fonctionnera toujours. Si vous utilisez Chrome et qu’il cesse de répondre fréquemment, il y a probablement un problème avec votre navigateur. Voici ce que vous pouvez faire pour y remédier.

1. Libérez des ressources système

Si vous utilisez une application Web particulièrement complexe, il est judicieux de libérer des ressources système. Chrome peut avoir du mal à fonctionner correctement car il a besoin de plus de puissance CPU. Ce n’est pas la faute du navigateur, mais plutôt les exigences de l’application Web qui ne sont pas remplies.

Fermez toutes les autres applications en cours d’exécution sur le système. Fermez toutes les fenêtres Chrome ouvertes et ouvrez les onglets, puis essayez d’utiliser l’application Web.

2. Activer / désactiver l’accélération matérielle

Chrome prend en charge l’accélération matérielle. Cela peut aider le navigateur à charger les applications Web et à les exécuter plus efficacement, ou cela peut causer des problèmes. Essayez de basculer l’état d’accélération matérielle dans Chrome.

Ouvrez Chrome.
Cliquez sur le bouton Plus d’options (le bouton à trois points).
Sélectionnez Paramètres dans le menu.
Cliquez sur Avancé dans la colonne de gauche.
Cliquez sur Système.
Désactivez l’accélération matérielle si elle est activée ou activez l’accélération matérielle si elle est désactivée.

3. Mettre à jour Chrome

Assurez-vous que votre navigateur est à jour. Chrome n’oblige pas l’utilisateur à mettre à jour le navigateur, mais ne pas le faire peut entraîner des problèmes tels que le navigateur ne répond pas.

Ouvrez Chrome.
Cliquez sur le bouton plus d’options dans le coin supérieur droit.
Accédez à Aide> À propos de Google Chrome.
Chrome recherchera, téléchargera et installera la mise à jour.
Redémarrez Chrome.

4. Désactiver les extensions

Les extensions sont excellentes, mais elles peuvent causer des problèmes. Ils peuvent finir par utiliser beaucoup de mémoire, et s’ils ne sont pas bien écrits, ils peuvent causer des problèmes avec le navigateur lui-même, jusqu’à ce qu’il plante.

Ouvrez Chrome.
Cliquez sur le bouton plus d’options dans le coin supérieur droit.
Accédez à Plus d’outils> Extensions.
Éteignez l’interrupteur sous chaque extension.
Vérifiez si Chrome ne répond toujours pas.

Si Chrome fonctionne correctement avec les extensions activées, l’extension est probablement à blâmer. Rallumez-les un par un pour voir ce qui cause le problème.

5. Effacer le cache Chrome

Les problèmes de cache peuvent empêcher Chrome de répondre. Essayez de vider votre cache Chrome et voyez si le problème a disparu.

Ouvrez Chrome.
Cliquez sur le bouton Plus d’options dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres dans le menu.
Accédez à Confidentialité et sécurité dans la colonne de gauche.
Cliquez sur Effacer les données de navigation.
Sélectionnez Cookies et autres données de site.
Sélectionnez Images et fichiers mis en cache.
Cliquez sur Effacer les données.
Redémarrez Chrome.

6. Scannez le système

Les logiciels malveillants attaquent souvent les navigateurs. Si Chrome a été infecté, il peut ne plus répondre de manière aléatoire. Analysez votre système à la recherche d’infections et supprimez-les.

Ouvrez Windows Defender.
Accédez à Protection contre les virus et les menaces.
Cliquez sur Options d’analyse.
Sélectionnez Analyse complète.
Cliquez sur Analyser maintenant.
Supprimez toutes les infections trouvées.

7. Effacer DNS / IP

Les problèmes de Chrome peuvent être attribués à vos paramètres Internet. Essayez de vider le cache DNS de votre système.

Ouvrez une invite de commande.
Exécutez les commandes suivantes une par une.

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

Redémarrez Chrome.

8. Désactiver le VPN et le proxy

Si vous utilisez un VPN ou un outil proxy, désactivez-le. Peut ne pas être compatible avec Chrome. Dans cette note, si vous utilisez des applications sur votre ordinateur qui surveillent le trafic réseau, désactivez-les également et voyez si le problème disparaît. Les applications qui interceptent le trafic Web de votre navigateur peuvent souvent causer des problèmes, et Chrome n’est pas différent.

9. Installation propre de Chrome

Si tout le reste échoue, installez proprement Chrome.

Ouvrez le Panneau de configuration.
Allez dans Programmes> Désinstaller un programme.
Sélectionnez Chrome et cliquez sur le bouton de désinstallation.
Ouvrez l’Explorateur de fichiers.
Accédez à cet emplacement : C : UsersYourUserNameAppDataRoaming
Supprimez le dossier Google à cet emplacement.
Téléchargez et réinstallez Chrome.

Application

Au fil des ans, Chrome est devenu plus gourmand en ressources et les applications Web sont devenues plus efficaces. À un moment donné, le site Web ou l’application Web peut être trop difficile à gérer pour le navigateur. Si Chrome cesse de répondre à un site Web particulier mais fonctionne correctement avec tout le monde, le problème vient du site Web et non du navigateur.